Politique de confidentialité

Chez Baobelle, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil utilisé)

2. Utilisation des données

Vos données sont collectées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer le service client
• Vous envoyer des notifications liées à vos achats
• Améliorer notre site et nos services
• Vous proposer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Les services de livraison
• Les prestataires de paiement sécurisés
• Nos outils techniques (hébergement, emailing)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

• L’accès non autorisé
• La perte de données
• La divulgation ou modification frauduleuse

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Mesurer l’audience
• Sauvegarder vos préférences

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
[votre email de contact]

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Gestion des commandes
• Obligations légales et comptables
• Relation commerciale

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : Baobelleinfo@gmail.com
Adresse : Abomey-calavi, Tankpè

Baobelle s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles.